Terms and Conditions

এই সেবা শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ফোমেক্স ইন্ডাস্ট্রিজ (বিডি) লিমিটেডের ওয়েবসাইট(foamexgroup.com), পণ্য এবং সেবা (সামিলভাবে, "সেবা") ব্যবহারের শর্তাবলী নির্ধারণ করে। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন। আমাদের সেবা ব্যবহার করার আগে দয়া করে এগুলো সাবধানে পড়ুন।

#১ অর্ডার এবং পেমেন্ট

১.১) অর্ডার করা

আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে গাধের জন্য অর্ডার দিতে পারেন।

১.২) পেমেন্ট অপশন

আপনার কাছে গাধের পুরো মূল্য অগ্রিম পরিশোধ করার অথবা ৫০% অগ্রিম পরিশোধ করার বিকল্প রয়েছে।

১.৩) ছাড় এবং বিনামূল্যে ডেলিভারি

পূর্ণ অগ্রিম পরিশোধকারী গ্রাহকরা গাধের দামে ২০% ছাড় পাবেন এবং পণ্যের বিনামূল্যে ডেলিভারি উপভোগ করবেন।

#২ বাতিলকরণ এবং রিফান্ড

২.১) বাতিলকরণ

আপনি অর্ডার দেওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অর্ডার বাতিল করতে পারেন। এই সময়ের পরে, বাতিল করা সম্ভব নয়।

২.২) রিফান্ড

রিফান্ড আমাদের রিফান্ড নীতি অনুযায়ী জারি করা হবে, যা এখানে পাওয়া যাবে (রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি)। কেনাকাটা করার আগে দয়া করে এই নীতিটি পর্যালোচনা করুন।

#৩ শিপিং এবং ডেলিভারি

৩.১) ডেলিভারি সময়

ডেলিভারি সময় আপনার অবস্থান এবং পণ্যের উপলব্ধতার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। আপনার অর্ডার দেওয়ার পর আমরা আপনাকে একটি অনুমানিত ডেলিভারি তারিখ জানাব।

৩.২) শিপিং ফি

সারা বাংলাদেশে শিপিং ফি ৫০০ টাকা।

#৪ পণ্য ওয়ারেন্টি

৪.১) ওয়ারেন্টি কভারেজ

আমাদের গাধগুলিতে উৎপাদন ত্রুটির বিরুদ্ধে লাইফটাইম ওয়ারেন্টি রয়েছে। আরও বিস্তারিত জানার জন্য দয়া করে আপনার পণ্যের সাথে অন্তর্ভুক্ত ওয়ারেন্টি নথিপত্র দেখুন।

৪.২) ওয়ারেন্টি দাবি

যদি আপনি মনে করেন যে আপনার গাধটি ত্রুটিপূর্ণ, দয়া করে ওয়ারেন্টি দাবি শুরু করতে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

#৫ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

৫.১) ক্ষতির বর্জন

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, ফোমেক্স ইন্ডাস্ট্রিজ (বিডি) লিমিটেড কোনও পরোক্ষ, দৈবিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় লাভের ক্ষতি, রাজস্ব বা তথ্য, উদ্ভূত বা এর সাথে সম্পর্কিত আপনার আমাদের সেবা ব্যবহার।

#৬ শাসনকারী আইন

৬.১) এখতিয়ার

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত হবে এবং তার ব্যাখ্যা করা হবে, আইনের সংঘাত বিধানগুলির প্রতি অবজ্ঞা ছাড়া।

#৭ শর্তাবলীতে পরিবর্তন

৭.১) সংশোধন

ফোমেক্স ইন্ডাস্ট্রিজ (বিডি) লিমিটেড যে কোনও সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। কোনো পরিবর্তন আমাদের ওয়েবসাইটে পোস্ট করার সাথে সাথেই কার্যকর হবে। এই ধরনের কোনো পরিবর্তনের পরে আপনার সেবা ব্যবহার অব্যাহত থাকলে আপনি আপডেট করা শর্তাবলী গ্রহণ করতে সম্মত হন।

#৮ গোপনীয়তা নীতি

৮.১ আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি সে সম্পর্কে তথ্যের জন্য, দয়া করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন । আমাদের সেবা ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মত হন।

#৯ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

৯.১ প্রশ্ন

যদি আপনার এই শর্তাবলী বা আমাদের সেবা সম্পর্কে কোন প্রশ্ন থাকে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন 01941115477।

ফোমেক্স ইন্ডাস্ট্রিজ (বিডি) লিমিটেড বেছে নেওয়ার জন্য ধন্যবাদ।